Formas de Pago

En Zamnesia hay varias opciones de pago, y todas ellas son discretas y seguras. Elijas la que elijas, Zamnesia te garantiza un proceso de pago sencillo, que siempre se realizará de forma segura gracias a nuestro proveedor de servicios de pago.

Tarjeta de crédito 

Aceptamos tarjetas de crédito Visa y Mastercard.

Si el pago falla, automáticamente aparecerá una segunda página de pago donde podrás volver a intentarlo. Si esto tampoco funciona, podrás intentarlo de nuevo seleccionando la opción “hacer el pedido de nuevo” en tu historial de pedidos.

En caso de que tu tarjeta no sea aceptada en el segundo intento, te rogamos que elijas otro método de pago.

IDEAL, BANCONTACT/MISTER CASH Y EPS ÜBERWEISUNG

Estos métodos de pago son una opción muy sencilla para pagar los productos de Zamnesia de forma segura y anónima. Simplemente tienes que hacer tu pedido y se te redirigirá a la página de pago de nuestro proveedor. En tu extracto bancario aparecerá el nombre del proveedor del servicio de pago.

Transferencia Bancaria

También puedes pagar por transferencia bancaria. Tras hacer un pedido, recibirás un e-mail con nuestros datos bancarios: 

CUENTAS BANCARIAS

¡No olvides indicar tu número de pedido en la referencia del pago!

TARJETAS REGALO DE ZAMNESIA

Puedes pagar tus pedidos con las tarjetas regalo de Zamnesia. Estas se pueden comprar en nuestra web y están disponibles en las siguientes cantidades: 10€, 25€, 50€ y 100€.

Después de comprar una tarjeta regalo de Zamnesia, recibirás un e-mail con la tarjeta en forma de archivo PDF. El formato PDF te da la opción de imprimir la tarjeta si quieres regalársela a alguien.

Si eliges la opción “Pagar con tarjeta regalo de Zamnesia” durante el proceso de pago, podrás usar el código que encontrarás en el PDF para canjear tu tarjeta regalo.

Criptomonedas

Bitcoin

Los bitcoins son una moneda completamente digital. Los clientes pueden enviar bitcoins a través de un software desde un ordenador, un teléfono móvil o una aplicación web. Pagar con bitcoins es más fácil que hacerlo con tarjeta de débito o crédito. Solo tienes que introducir la dirección del destinatario, el importe del pago y pulsar “enviar”. Como cliente, tú tienes el control absoluto de la transacción; los comerciantes no podemos realizar cobros no deseados o que pasen inadvertidos. Los pagos con Bitcoin se pueden hacer sin ninguna información personal vinculada a las transacciones, lo que ofrece una gran protección contra el robo de identidad. El pago se recibirá casi al instante (unos 10 minutos después de que lo envíes) por lo que Zamnesia podrá empezar a preparar tu pedido lo antes posible. Ten en cuenta que al pagar con bitcoins es imposible efectuar reembolsos o devoluciones de cargos.

Haz clic aquí para una explicación más detallada sobre cómo pagar con Bitcoin en Zamnesia.

También aceptamos las siguientes criptomonedas:

• Bitcoin Cash
• Litecoin
• Dogecoin
• Ethereum

Cómo hacer un pedido con Zamnesia

Paso 1: Ve a la página del producto que deseas comprar. Si procede, selecciona la variedad y la cantidad que quieres añadir al carrito de la compra.

Paso 2: Haz clic en "añadir al carrito". En la ventana emergente, podrás cambiar la variedad y cantidad elegidas si es necesario. Haz clic en "seguir comprando" si quieres continuar navegando. De lo contrario, haz clic en el botón "confirmar".

Paso 3: En la página del carrito, podrás comprobar si tu carrito de la compra contiene los productos correctos en las cantidades adecuadas. También podrás cambiar la cantidad y/o eliminar productos del carrito. Si tienes un código de cupón, podrás añadirlo en el campo "código de cupón". Haz clic en "continuar la compra" para volver a la webshop y añadir más productos al carrito. Haz clic en "pago" para continuar con el proceso del pedido.

Paso 4: Inicia sesión en tu cuenta de Zamnesia. Si aún no dispones de una cuenta, puedes crearla aquí.

Paso 5: Elige una dirección de entrega y facturación.

Paso 6: Elige el método de entrega. Podrás elegir entre entrega a domicilio y entrega en un punto de recogida (solamente en Holanda, Bélgica, Francia, España y Reino Unido). Selecciona un punto de recogida en el mapa emergente con los sitios más cercanos a tu código postal o ciudad.

Paso 7: Elige un método de pago.

Paso 8: Verás un resumen final de tu pedido. Aquí podrás comprobar la dirección de entrega y facturación, el método de envío y la forma de pago. Si todo es correcto, haz clic en "pagar el pedido" para realizar tu pedido. Si eliges un método de pago directo (por ejemplo, con tarjeta de crédito), el sitio te redirigirá a la página de pago. Si eliges un método de pago indirecto (por ejemplo, una transferencia bancaria), las instrucciones de dicho método se mostrarán en la página siguiente. También recibirás un email con estas instrucciones. En ambos casos, recibirás un email de confirmación del pedido por separado.